Kehrt zurück

Bei Bido Care B.V. Es ist möglich, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung zurückzukehren. Während dieser Zeit können Sie die Bestellung - oder einen Teil davon - nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurücksenden.

Es ist ganz einfach:

1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung über customerservice@bidocare.com
2. Stellen Sie sicher, dass der Artikel in gutem und originalem Zustand an uns zurücksendet.
3. Nach Erhalt senden wir eine Bestätigung.
4. Sie erhalten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen.


Wichtige Punkte:

Leider können wir gebrauchte oder bereits geöffnete Artikel verwenden nicht zurücknehmen.
Wir stützen uns hier auf Artikel 10.8 "Ausschluss des Widerrufsrechts" in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch den Original-Packzettel (eine Kopie davon) senden. Der Packzettel wurde mit der Bestellung verschickt. Kommentare zur Rücksendung können Sie auf den Packzettel schreiben.

Bei der Rücksendung von Bido Care-Produkten wenden Sie sich bitte an:

Bido Care B.V.
Steenovenweg 5
5708 HN Helmond 

Die direkten Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Sofern alle Rückgabebedingungen erfüllt sind, erhalten Sie den vollen Kaufbetrag einschließlich des Versandbetrags (die günstigste Standardlieferung wird von uns erstattet) so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen. 

Diese Frist von 14 Tagen beginnt mit der Rücksendung der Artikel an uns.


Beschädigtes Produkt

Wir bei Bido Care bemühen uns stets, jedes Produkt so sorgfältig wie möglich zu verpacken. Leider kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Produkt beschädigt wird. In diesem Fall kontaktieren Sie uns immer direkt unter: Klantenservice@bidocare.com

Beschwerden
Natürlich wollen wir zufriedene Kunden und geben unser Bestes, um Ihnen zu dienen. Aber wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, geht bei der Lieferung etwas schief oder haben Sie eine Beschwerde? Dann kontaktieren Sie uns gleich. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sind natürlich immer bereit, das Problem so schnell wie möglich zu lösen!